25 MOYENS POUR DÉVELOPPER UNE CULTURE D’INNOVATION
André Fortin. Synthèse et photos. 31 janvier 2014.
Développer une culture d’innovation au sein de son organisation est un travail qui nécessite un réel engagement de la part de la direction et des employés. Le défi le plus important est de passer du discours à la pratique et de commencer à mettre en place des moyens pour concrétiser la dynamique de recherche, d’expérimentation et de développement.
Ces moyens peuvent être à différentes échelles et n’ont pas toujours besoin d’un grand budget d’opération. En voici une liste de 25:
1) Donner l’autonomie nécessaire et une liberté d’action aux employés.
2) Impliquer les employés dans les processus d’innovation.
3) Définir et communiquer les standards d’excellence en innovation.
4) Fournir la formation nécessaire sur les processus créatifs et d’innovation afin d’avoir accès à un grand éventail de techniques et de technologies.
5) Reconnaître la créativité des employés en ayant un engagement clair de la part de la direction (ex.: une politique de récompense et de reconnaissance).
6) Faire confiance aux autres et susciter la confiance dans l’organisation.
7) Accorder le droit à l’erreur et susciter la prise de risques.
8) Encourager la culture entrepreneuriale au sein des organisations.
9) Créer votre propre définition de l’innovation à l’interne pour susciter l’adhésion des employés.
10) Créer dans l’organisation une place de marché des idées.
11) Laisser du temps libre dans l’horaire des employés pour l’innovation et l’invention.
12) Mettre en place des stratégies de réseautage à l’interne et à l’externe.
13) Décloisonner les organisations. Encourager les personnes à sortir de leur bureau et de leur silo.
14) Profiter de l’expérience des clients ou partenaires en mettant en place des mécanismes pour être davantage à leur écoute.
15) Regarder ce qui se fait ailleurs comme pratiques d’innovation.
16) Allouer des ressources stables à l’innovation.
17) Penser constamment à améliorer le produit ou le service via de nombreuses itérations.
18) Mettre en place des outils qui favorisent la collaboration entre employés.
19) Aligner les critères personnels d’évaluation sur les objectifs d’innovation à atteindre pour l’organisation.
20) Favoriser une ambiance de plaisir au sein de l’organisation.
21) Améliorer les stimuli visuels dans les espaces de travail (couleurs, photos, œuvres d’art, etc.).
22) Faire circuler les employés dans de nouveaux projets via des équipes hétérogènes.
23) Montrer une certaine tolérance envers les suggestions insuffisamment développées.
24) Ne pas focaliser sur la croissance mais concentrer les efforts sur les processus consistant à capter les idées et à les mettre en pratique.
25) Faire de l’innovation la responsabilité de tous et pas seulement d’un petit groupe de personnes.
SOURCES: ■ www.generationinc.com: Sept conseils pour développer une culture d’innovation en entreprise.
■ www.trendemic.net: Développer une culture de l’innovation réaliste.
■ www.creativitequebec.ca: Développement d’une culture d’innovation au sein de l’entreprise.
■ affaires.lapresse.ca: Dix conseils pour implanter une culture d’innovation.
■ www.business.lesechos.fr: Développer une culture de l’innovation en favorisant les échanges.
■ www.entrepriseglobale.biz: 50 manières d’encourager une culture de l’innovation dans l’entreprise.
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